初心鉴真心 | 以「精艺良工」保障业主安心生活

十六年的时间，统帅装饰从一个初创公司，成长为全国住宅装饰领军企业。在这期间，历经数次残酷的市场洗牌，仍逆势成长，统帅装饰究竟凭借着什么吸引着装修业主？又是以什么样的「精艺良工」保障着业主安心的生活？

 

解决所有业主

都非常关心的水电隐蔽工程

 

“水电在家庭装修中，好比人的心脏，

水电出了问题，那整个家就会崩溃。”

 

在统帅装饰一次业主摸底调研中，一位李姓业主用最直白的比喻表达了上述想法。看不见的水电隐蔽工程是家装的关键，一旦出现问题，会对业主们的居家生活造成极大不便。

 

正是因为看到这一急切的需求，为保障业主安心无忧的生活，2007年5月8日，统帅装饰成立沪上首家独立水电公司——统帅水电。

 

统帅水电的成立，创造了一个又一个奇迹，更是将家装行业推向了更高的层面，具有非凡的行业标杆意义。

行业首支专业化、职业化、产业化的蓝领施工队伍

 

统帅水电率先打破行业各工种“游兵散将”的状况，所有的工人直接受雇于公司，着橙色工装；按月领取薪资，薪水根据实际工作量来计算；节日福利、培训乃至晋升机会均与单位职员享受同等待遇。这一切让工匠们产生强烈的归属感，公司施工质量、服务质量大大提升。

 

此外，全部在职水电员工均持有国家安监局颁发的《特殊工种操作证》，持证上岗率为100%，摆脱了装饰装修行业管理粗放的发展模式，工人从朝不保夕的“散工”成功转型为“职业蓝领”。

 

为业主提供一支

经千锤百炼的施工队伍

 

“统帅水电的精工匠心，

只是统帅装饰全体施工队伍的一个缩影。”

 

装修是一个系统工程，背后涉及到的所有施工人员的专业能力和服务态度，都会影响一个家的完美呈现。

 

在统帅装饰，不仅是水电工匠，每一位施工人员都需经历千锤百炼，只为给业主提供最专业的施工服务。凭借着精湛的施工技术和严苛的施工要求，统帅装饰已成为家装行业重要核心标准的制定者。

在统帅装饰，要成为合格的施工人员，必须要经过“三关五考”。

 

首先是选拔关。应聘人员要通过个人德行、文化程度和工作热忱度的层层考核，往往一套考核结束，上百人的应聘者，只有很少一部分合格，可以留下。

 

其次是培训关。第一步是素质培训，从日常着装、言谈举止到行为礼仪，都要进行培训，个人素质培训考试合格者，才能进入为期半年的专业培训。专业培训以理论讲解，技能操作、现场跟学的形式进行，并定期考核，连续两次考核不合格者将被清退。

 

最后是上岗关。所有员工都要先考取国家安监局的特殊工种操作资格证书。但即使获得证书，仍不能独立上岗施工，而是要由经验丰富的老员工，进行为期两年的实战帮带。集团每季度进行考核，连续两年考核达标者，公司才颁发独立施工资格证书。

 

至此，一名合格的独立施工人员才算正式历练完成。

 

聚焦当下业主关注的

高品质环保建材

 

据巨量算数提供的《2021中国家居行业洞察白皮书》显示：“环保建材”是当下家装业主最关注的热词之一。

 

如果说为业主构建一个幸福的家，完美设计和严谨施工是灵魂，那么高品质的建材一定是不容忽视的骨架。

 

统帅装饰以国内外最高环保标准，以选品牌、选口碑、选价优、选物流、选售后、验环保、验包装、验质量等“5选3验”多重品控，确保为业主提供高品质的建材产品。

统帅装饰对合作的建材，拥有严格的甄选和物流机制

 

在统帅装饰，从参加竞标，到进入仓储中心，合作的建材品牌靠的绝不是运气和侥幸。

 

统帅装饰对所有建材实行统选统购，先挑选国内外一线大牌作为意向合作供应商，筛选质量好，服务佳，做事理念最匹配的企业作为准供应商，然后列出包括品质、价格、服务、环保等数百项合作细则，对准供应商深入考察，全部考核优秀者，才能正式确立合作关系。

 

即使成为供应商，统帅装饰对于每批次采购的产品，依然要进行“三验”，首先是验包装，查看是否是原厂包装，确保正品；其次是以高出国家标准的要求，检验产品的环保性，确保绝对达标。最后，是以欧美标准对质量进行全面检验，三道检验全部合格后，统一张贴统帅装饰二维码。至此，才能正式入列统帅建材库。

 

当建材运送到施工现场时，质检人员通过二维码，对建材身份再次确认。

 

“

来自回头客的心声 ⊿

 

* 家住嘉定的周女士，先后给统帅装饰介绍了近10位客户。

是什么使得她对统帅装饰“情有独钟” ？⊿

 

01:31

 

（下滑查看另一位回头客的心声⊿）

 

家住羽山路的业主宋先生来信说：

 

装修是非常复杂的系统工程，耗时耗力，而装修公司是关键要素，因此我们在选择装修公司时慎重考虑，精心挑选。

装修再次选择统帅装饰的主要原因是质量好、正规省心、服务到位：

 

1、装修质量好，我们放心：之前统帅装修的房子，10年期间没有发生质量问题，特别是水电等隐蔽工程，墙、吊顶、门和储物柜等也都完好无损。这是我们对再次装修时挑选装修公司最看重的因素。

 

2、装修过程正规，我们省心：从设计、入场开工、水电泥木、各厂家安装、监理等各项环节都正规进行，材料可靠。我们可以减少去房屋现场的次数，省时省心。

 

3、各环节人员的服务好：设计师、项目经理、售后等各环节人员的服务很到位，自始至终的交流顺畅愉快，他们既能听取客户的想法，又能体现装修的专业性。售后服务也能快速解决问题。

 

再次选择统帅，还有一个故事：我打统帅售前电话时说到了之前设计师邵俊峰的名字，第二天已经是浦东第一分公司总经理的邵总亲自打电话给我，时隔多年依旧诚恳热情。后来上门测量时，我与邵总和设计师张伟见面寒暄，设计师进行了专业的测量，提供了令人满意的设计。之后我们在家庭会议上一致同意选择统帅装饰再次装修。